Rozwiązywanie Technicznych Problemów

Zapraszamy do programu BearShare Często Zadawane Pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, więc prosimy o uważne zapoznanie się z nimi, zanim zasięgniesz pomocy technicznej i zakłócisz im przerwę na kawusię…

Click here to download the latest version of BearShare

Odpowiedźi:

Rozwiązywanie Technicznych Problemów:

Pytanie:

Podczas instalacji programu Bearshare, otrzymuję wiadomość, że rozmiar pliku jest niewłaściwy lub " nie można zapoczątkować instalacji" (crc)" / " Nieważna aplikacja win 32".

Odpowiedź:

Ten błąd zwykle oznacza, żę pobrany plik przez Ciebie jest uszkodzony.
Spróbuj wykonać następujące czynności:

Usuń wszystkie Tymczasowe pliki internetowe i pliki cookies

(Otwórz przeglądarkę Internet Explorer. W górnym menu naciśnij "Narzędzia", po czym naciśnij "Opcje Internetowe")
Usuń plik instalacyjny Bearshare, który pobrałeś.
Pobierz plik instalacyjny ponownie, i zapisz go w innej lokalizacji (katalogu), od tego do którego go poprzednio pobrałeś.

Możesz również wybrać opcję "Otwórz" zamiast "Zapisz na dysku", podczas pobierania pliku instalacyjnego Bearshare.
Jeżeli powyższe wskazanie nie pomogą, odczekaj chwilę i ponów pobieranie pliku instalacyjnego Bearshare.
Twój dostawca usług internetowych prawdopodobnie zapisuje strony internetowe (przechwytuje), ciągle podając Ci stary uszkodzony plik.

Pytanie:

Program BearShare posiada opcje połączenia / Nie mogę się zalogować do BearShare, dlaczego?

Odpowiedź:

To może być spowodowane przez jedną lub więcej następujących przyczyn:

Utraciłeś połączenie z Twoim Dostawcą Usług Internetowych.
Utraciłeś połączenie pomiędzy Twoim ISP (Dostawcą Usług Internetowych) a serwerem.

Oto lista kilku wskazówek, które pomogą Ci przez to przejść:

Jeżeli masz włączony program systemowy firewall, sprawdź z administratorem systmu, czy porty komunikacyjne używane przez program Bearshare nie są zablokowane dla połączeń wychodzących.
Liczby portów są następujące: 1863, port 80 i port 443.
Jeżeli używasz lokalneego oprogramowania firewall (taki jak wbudowany w system Windows XP, Norton Firewall, etc.), upewnij się że port nie jest zablokowany.
Jeżeli używasz systemu Windows XP, możesz tymczsowo wyłączyć wbudowane oprogramowanie firewall.
Aby to uczynić, przejdz do menu "Start" -> "Ustawienia" -> "Połączenia sieciowe". Po tym wybierz rodzaj połączenia, którego używasz, poczym kliknij prawym przyciskiem myszki i wybierz "Właściwości". W okienku dialogowym, które się otworzy, przejdź do paska "Zaawansowane" i odznacz Połączenia Internetowe Firewall"
Jeżeli używasz Windows XP SP2, sprawdź czy program Bearshare nie jest blokowany. Aby to uczynić przejdź do 'Start'-->'Ustawienia'-->Windows Firewall--> i wybierz 'Ograniczenia'. Upewnij się że program Bearshare, nie znajduje się na liście Ograniczonych.

Pytanie:

Mam porblemy z otrzymaniem plików Premium do Mojego iPoda. Co powinienem uczynić?

Odpowiedź:

Apple iPod nie obsługuje chronionych plików Audio Windows Media (WMA DRM), które są formatem obsługującym pliki premium w programie Bearshare.

Istnieje jednak szybkie obejście, które umożliwia
pracę Twojego iPoda z plikami programu Bearshare.

Dokonaj zakupu plików, które masz zamiar odtwarzać na Twoim iPod.
Wypal Twoje zakupione pliki na płycie CD, stosując program Bearshare.
Wypalaj płyty CD w "Trybie Audio CD" (tę opcję można znaleźć w okienku do wypalania).
Gdy płyta CD jest gotowa, włóż ją z powrotem do napędu i użyj funkcji iTunes "Import CD", aby przenieść pliki z płyty CD do odtwarzacza iPad.

Nastepująca procedura stanowi wyjątek od instrukcji oprogramowania iTunes, która dostarcza pewne informacje na ten temat:

Włóż płytę CD do napędu komputera. Po chwili pliki z płyty CD zostają umieszczone na liście w okienku iTunes. Kliknij znacznik w pobliże pliku muzycznego, którego nie chcesz przenieść.

W celu dodania wybranych plików muzycznych to Twojej biblioteki, kliknij przycisk przenieś, w górnym prawym rogu okienka programu iTunes.

Obszar wyświetlania u góry okienka programu iTunes pokazuje, ile czasu zajmie przeniesienie każdego pliku muzycznego. W celu anulowania, kliknij małą literkę X w pobliżu paska pstępu.

Gdy pliki muzyczne zostały przeniesione, kliknij symbol Wysuń po prawej stronie listy odtwarzania, lub kliknij przycisk Wysuń Dysk w dolnym prawym rogu okienka programu iTunes.

W celu uzyskania dalszej pomocy odnośnie iTunes, prosimy zapoznać się z instrukcją obsługi programu.

Nabycie Licencji Rozwiązywanie Problemów: Windows XP
Zainstalowanie systemu operacyjnego Windows XP z Service Pack 2 jest wymagane do rozwiązywania problemów. Kliknij tutaj aby pobrać Service Pack 2)

Ta instrukcja jedynie rozwiązuje problemy z odtwarzaniem zawartości Premium programu Bearshare - patrz zdjęcie.

"Niezdolność Zakupu Licencji"

Miesięczna subskrypcja Bearshare, lub wersja próbna BearShare jest wymagana do odtwarzania Zawartości Premium.
Musisz być mieszkańcem albo Stanów Zjednoczonych lub Kanady.
Musisz mieć zainstalowany Windows XP Service Pack 2.

Prosimy o zastosowanie się do następujących instrukcji, jeżeli spełniasz powyższe kryteria, a masz problemy z nabyciem licencji.

Będziesz teraz wykonywał czynności, które wskażą Ci jak pobrać ostatnią wersję Windows Media Player 10.

· Zamknij aplikację Bearshare (Kliknij 'Plik" -> 'Wyjście')

· Pobierz ostatnia wersję Windows Media Player 10, przez kliknięcie następującego linku:
http://download.microsoft.com/download/1/2/A/12A31F29-2FA9-4F50-B95D-E45EF7013F87/MP10Setup.exe

Podczas podpowiedzi, wybierz opcję zapisz plik. Zapisz go na Pulpicie.

Po pobraniu pliku, przejdź do Pulpitu, i podwójnie kliknij pobrany plik instalacyjny.
Zastosuj się do instrukcji programu instalacyjnego.

(Uwaga: Nawet jeśli masz zainstalowany Windows Media Player 10, nie oznacza to że masz jego najnowszą wersję, zatem postępuj zgodnie z czynnościami w instrukcji, aby rozwiązać ten problem.

Po zakończeniu instalacji Windows Media Player 10:

· Ponownie uruchom Swój komputer.

· Przejdź do strony www.bearshare.com, w celu pobrania i zainstalowania ostatniej wersji programu BearShare.

· Po otworzeniu świeżo zainstalowanego BearShare pojawi się ekran, prosząć Ciebie o zarejestrowanie programu.

Gdy już posiadasz aktywne konto, kliknij "Już Zarejestrowany?". Kliknij tam przycisk rejestracji. To spowoduje pojawienie się ekranu logowania programu Bearshare. Zaloguj się do Twojego konta, używając nazwy użytkownika i hasła, i poczekaj na zalogowamie na Bearshare.

· • Gdy zostałeś zalogowany, nic nie rób (to bardzo ważne), odczekaj 15 minut bez dotykania, zwłascza myszki komputera. To ważna uwaga, aby program Bearshare prawidłowo zaakceptował Twoją nabytą licencję na pliki muzyczne.

Po upływie 5 minut, dalej odtwarzaj Twoje pliki muzyczne; może nastapić krótka przerwa przy odtwarzaniu pierwszej ścieżki, po czym wszystko powróci do normalnego funkcjonowania.

Jeżeli Posiadasz Windows Media Center Edition,
i to usuwanie probelmu nie rozwiązuje go, zapoznaj się z następującym tematem poniżej.

Nabywanie licencji: Windows Media Player Center Edition Szczególy

Prosimy zapoznać się z Oficjalną instrukcją nabywania licencji dla Windows XP powyżej.

Windows XP Media Center Edition

Gdy powyższa instrukcja nie rozwiązuje problemu:

Od kiedy Windows XP Media Center Edition nie jest w 100% wspomaganym systemem operacyjnym w połączeniu z programem BearShare, nie istnieją do tej pory żadne inne metody rozwiązania tego problem od ręki.

Oczywiście możesz się radzić innych użytkowników programu Bearshare na forum naszej społecznośći, jako że instnieją inne rozwiązania problemów związanych z użytkowaniem Bearshare, dostarczanych przez samych użytkowników, gdy oficjalna instrukcja zawodzi.

Skoro tylko Microsoft wyda aktualizację, rozwiązującą problemy Windows XP Media Center Edition, w związku z nabyciem licencji DRM, Bearshare przyczyni się do jej rozpowszechniania i dostepności..

Powiadomienie o Błędzie: "Nie może znaeźć pliku install.log"

Możesz otrzymywać tą wiadomość podczas instalacji programu Bearshare. Jest to zwykle spowodowane wielokrotnym instalowaniem i odinstalowaniem w celu rozwiązywania problemów i innych przypadkowych okoliczności.

To jest prawdopodobnie najłatwiejszy sposób rozwiązania problemu, więc nie obawiaj się:

Ten błąd występuje podczas procesu instalacji, i powoduje problem z odinstalowamiem.

Najpierw otwórz program Bearshare, kliknij Plik, po czym kliknij Wyjście. To upewni Ciebie, że Program Bearshare jest kompletnie zamknięty przed dalszym postępowaniem.

Nastepnie, zamiast odinstalowania programu, przejdź do strony głównej www.bearshare.com, i zainstaluj najnowszą wersję programu poprzez pobranie BearShare. To spowoduje przepisanie plików starej wersji programu i aktualizację do obecnie instalowanej.

Po zakończeniu instalacji programu Bearshare, odznacz uruchom program teraz, i kliknij Zakończ.

Gdy instalacje jest już zakończona, możesz kontynuować odinstalowanie Bearshare w Panelu Sterowania, która porzednio się nie powiodła, co teraz powinno przebiegac bez zakłóceń.

Czy masz jakieś pytania, na które nie znalazłeś odpowiedzi?

Rozdział FAQ zawiera Najczęsciej zadawane Pytania przez użytkowników Bearshare.
Nie obawiaj się, jeżeli Twoje pytania pozostają bez odpowiedzi po przeczytaniu tego,
możesz zaesze zapytać Zespołu Pomocy Technicznej Bearshare, przez kliknięcie następującego linku: http://wa.bearshare.com/support/bugreport